販売業者

株式会社京都エタニティ

運営責任者

林　明

住所

〒604-8115
京都府京都市中京区雁金町373 みよいビル307号

電話番号

075-746-4119

メールアドレス

info@kyoto-product.com

URL

https://cloud-narration.kyoto-product.com

商品以外の必要代金

特急仕上げをご希望のお客様は、特急料金￥6,900-(7営業日納め)を頂きます。

注文方法

ご注文は、トップページまたは料金ページの料金表もしくは文字数よりカートにお進みいただけます。
画面の指示に従って、必要事項を記入いただき決済にお進みください。
【ご依頼の流れ】
①ご依頼商品の文字数を、マイクロソフトワードを基準に（句読点は文字数に含む、空欄は含めない）ご自身で計測してください。
②該当商品（文字数指定）をご購入ください。その際、依頼文章の入稿方法や声の性別、雰囲気や特記事項などをご指定下さい。
➂ご購入後、速やかにご依頼文章をご入稿ください。ご入稿は別フォームになります。必ずご購入番号とお名前をご記載ください。（記載がない場合、確認が遅れることがあります。）
難読箇所、特記読み仮名、特殊アクセントなどのご指定もこの時に行ってください。
④ご入稿確認後、データをチェックいたします。通常１～２営業日以内に行います。
　ご入稿データのチェック完了日が、【受付日】とさせて頂きます。
　※難読箇所が残っている場合など、確認が取れるまで録音に取り掛かれませんのでご注意ください。
【必ずご購入前にご確認下さい！】
・ご購入の文字数枠と、ご入稿データの文字数枠が異なる場合、差額を頂きます。
　少なかった場合のご返金はできかねますでご注意ください。
　微妙な文字数の場合など、事前にお問合せ下さいましたらご購入枠をお伝えいたします。
・文章内容が「誹謗中傷」「差別的な内容」「性的な内容」「暴力的な内容」など、
　一般的、社会的に不適切な内容は、受注不可と致します。当てはまるか不安な場合は事前にお問合せ下さい。

ご不明点は直接フォームよりお問合せ下さい。

支払方法

音声作成は全て受注生産の為、クレジットカードにて先払いでお願いしております。
決済完了後、購入番号が届きますので、速やかに文字データをご入稿ください。

支払期限

商品決済時（ご発注時）となります。

引渡し時期

決済・データのご入稿確認後、弊社にてデータをチェックいたします。通常１～２営業日以内に行います。
ご入稿データのチェック完了日が、【受付日】とさせて頂きます。
※難読箇所が残っている場合など、確認が取れるまで録音に取り掛かれませんのでご注意ください。
お引渡しは、【受付日】より１０営業日以内に、メール添付にてお送りさせて頂きます。

返品・交換について

お届けしたデータが破損していた場合、弊社ミスによる間違いに関しては、セクション単位で交換させていただきますので、データが到着後7日以内にご連絡ください。
尚、お客様のご都合で交換・ご返品はお受けいたしかねます。

ご指示漏れ箇所やお客様ご希望での録り直し、ナレーター変更については、別途有料にてご対応させて頂きますので、お気軽にお問合せ下さい。